FOIRE AUX QUESTIONS.
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos kits déco, la compatibilité avec votre matériel, la personnalisation, la pose, les commandes et la livraison.
Faites-vous des kits déco pour tous les modèles ?
Nous proposons des kits pour de nombreuses marques de porte-chargeurs, holsters, casques antibruit et autres équipements. Si votre modèle n’est pas disponible, contactez-nous à salut@squib.fr.
Comment vérifier la compatibilité avec mon matériel ?
Comparez la forme du kit présenté sur la fiche produit avec votre équipement. En cas de doute, envoyez-nous une photo de votre matériel par e-mail afin que nous puissions confirmer le modèle adapté.
Mon modèle n’est pas proposé sur le site. Que faire ?
Les modèles affichés sur le site ne représentent pas forcément toutes nos possibilités. Contactez-nous et nous vérifierons si le kit peut être adapté à votre équipement.
Comment créer un kit déco sur mesure ?
Envoyez-nous votre idée, vos inspirations et, si possible, plusieurs photos. Vous pourrez également choisir le type de finition souhaité parmi les différentes bases disponibles.
Puis-je voir la maquette avant de commander ?
Les créations sur mesure sont réalisées après validation de la commande. Nous travaillons ensuite avec vous sur la maquette jusqu’à obtenir un résultat satisfaisant.
Comment poser mon kit déco ?
La pose demande surtout de la précision et un peu de patience. Vous trouverez nos conseils détaillés dans la rubrique Guides & tutos.
Est-il possible de retirer un kit après la pose ?
Oui. Les kits peuvent être retirés de votre équipement sans détériorer normalement la surface sur laquelle ils ont été appliqués.
Les kits déco sont-ils résistants ?
Les kits utilisent des vinyles de qualité conçus pour durer, avec protection contre les UV, les intempéries et une adhérence adaptée à une utilisation régulière.
Les kits sont-ils disponibles en stock ?
La majorité des références disponibles sur le site peuvent être expédiées rapidement. Lorsqu’une impression doit être relancée, un délai supplémentaire peut être nécessaire.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les commandes peuvent être réglées notamment par carte bancaire ou PayPal.
Quel est le délai pour un kit sur mesure ?
Prévoyez généralement entre une et deux semaines pour la conception, les échanges de validation et la fabrication d’un kit personnalisé.
Quels sont les délais de livraison ?
En France, la livraison prend généralement quelques jours après l’expédition. Les envois internationaux nécessitent davantage de temps selon le pays de destination.
Comment suivre ma commande ?
Lors de l’expédition, vous recevez les informations de suivi par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis auprès du transporteur.