Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/08/2024

La présente Politique de Confidentialité décrit comment SQUIB, une filiale de Capsule Corp (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web https://squib.fr/ (le « Site »). En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

1. Informations Collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre Site :

Informations d’identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Informations de paiement : Détails de la carte bancaire ou autre méthode de paiement lors des achats sur notre Site. Les paiements sont traités via notre prestataire de services de paiement, Stripe, qui assure la sécurité de vos données de paiement.
Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Cookies et technologies similaires : Utilisés pour améliorer votre expérience de navigation.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

Traiter vos commandes et gérer vos achats.
Améliorer notre Site et personnaliser votre expérience utilisateur.
Répondre à vos demandes et fournir un service client efficace.
Vous envoyer des informations promotionnelles, si vous y avez consenti.
Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, comme les processeurs de paiement tels que Stripe, ou les services d’hébergement.
Exigences légales : Si la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits, nous pouvons partager vos informations avec les autorités compétentes.
Transferts d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de la totalité ou d’une partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées.

4. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos informations soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : salut.capsulecorp@gmail.com.

6. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités décrites ci-dessous :

Comptes inactifs : Vos informations de compte seront conservées pendant 24 mois après votre dernière activité.
Commandes en attente : Les informations relatives aux commandes en attente sont conservées pendant 30 jours.
Commandes échouées : Les informations relatives aux commandes échouées sont conservées pendant 7 jours.
Commandes annulées : Les informations relatives aux commandes annulées sont conservées pendant 30 jours.
Commandes terminées : Les informations relatives aux commandes terminées sont conservées pendant 24 mois.
Données Stripe : Les données traitées via Stripe sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Stripe et ne sont conservées que pour la durée nécessaire au traitement des paiements et au respect des obligations légales.

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines parties de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

8. Hébergement des Données

Notre site est hébergé chez Hostinger, une société qui respecte les normes de sécurité appropriées pour la protection des données.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

10. Coordonnées de l’Entreprise

SQUIB
Filiale de Capsule Corp
18 PLACE HAUTE
04300 SAINT-MARTIN-LES-EAUX
SIRET : 98481438400017
TVA : FR92984814384
RCS Manosque B 984 814 384
Capital social : 1 500 €
E-mail : salut.capsulecorp@gmail.com